江苏镇江农村商业银行股份有限公司征信异议受理渠道公示

尊敬的客户：

    为有效保障您的合法权益，满足您的征信异议申请需求，江苏镇江农村商业银行股份有限公司（以下简称“镇江农商银行”或“我行”）特此公示征信异议受理方式、流程以及受理网点。

一、镇江农商银行异议受理方式

    如您认为我行报送的征信信息存在错误、遗漏的，可通过以下渠道反映：

    营业网点：向我行营业网点负责人或管护客户经理反映咨询。

    客服电话：致电客户服务热线96008咨询。

二、镇江农商银行异议受理流程

    受理流程：书面异议申请→核查异议内容→回复处理结果。

    具体流程：客户向我行营业网点书面发起异议申请填写《征信异议申请表》，并提供有关材料。我行受理后开展异议核查工作，并于受理异议申请后的20日内回复客户异议核查结果，客户领取并签收《征信异议回复函》，对于难以送达异议回复函的，可以通过短信、电子邮件等方式回复客户。

三、镇江农商银行异议申请受理网点